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La presente informativa sulla privacy si applica a questo sito web www.malagaplus.com e disciplina la privacy dei suoi utenti. Questi siti web sono forniti dalla società MÁLAGA PLUS S.L. che opera come Academia Málaga Plus.

L'informativa definisce le diverse aree della privacy degli utenti e descrive gli obblighi e i requisiti degli utenti, del sito web e dei proprietari del sito web. Inoltre, le modalità di elaborazione, archiviazione e protezione dei dati e delle informazioni dell'utente sono descritte in dettaglio nella presente informativa.

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati se richiesto dagli sviluppi tecnologici. In tal caso, aggiorneremo le nostre note sulla privacy.

Questo sito web e i suoi proprietari adottano un approccio proattivo alla privacy degli utenti e garantiscono l'adozione di misure appropriate per proteggere la privacy degli utenti durante la loro esperienza di visita. I dati degli utenti non vengono venduti a terzi.

Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati su di te:

-Informazioni che ci fornisci per effettuare una prenotazione di viaggio o qualsiasi altra interazione attraverso il negozio o i moduli di questo sito web, come la richiesta di cataloghi, l'ottenimento di informazioni o test linguistici. Memorizzeremo i dati di identificazione personale come nome, cognome, codice postale, comune, data di nascita, lingua, nazionalità, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e allergie o preferenze alimentari solo se è necessario inserire tali dati nel nostro sistema di prenotazione.

-Le informazioni che ci fornisci quando ci contatti attraverso i nostri moduli, partecipi ai nostri test linguistici o a una promozione attraverso questo sito web, o se ci segnali un problema con questo sito web.

Se ti chiediamo i tuoi dati di contatto per un uso futuro, anche se hai la possibilità di rifiutare tale uso.

-Dettagli delle transazioni che effettui attraverso questo sito e dell'esecuzione delle tue prenotazioni.

-I dettagli delle tue visite a questo sito web (inclusi, a titolo esemplificativo, i dati sul traffico e sulla posizione), sia che ciò sia necessario per i nostri scopi sia per altri scopi, e le risorse a cui accedi.

I tuoi dati sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Se consentito dalla legge, il trattamento dei dati avviene anche in località estere non europee. Se hai deciso di effettuare una prenotazione con Sprachcaffe, i tuoi dati saranno condivisi solo con le entità necessarie per il nostro servizio, come le compagnie aeree, le agenzie, le società di alloggio e i membri di Sprachcaffe. Potranno inoltre essere forniti a società di corriere quando necessario per la consegna della documentazione. I tuoi dati di pagamento saranno forniti a società di recupero crediti, istituti finanziari o al nostro staff di recupero crediti al fine di completare i tuoi pagamenti durante il processo di checkout con l'entità che hai scelto per farlo (ove applicabile). È necessario trasferire i dati personali che ci hai fornito se vogliamo adempiere a un accordo contrattuale.

I tuoi dati saranno conservati in conformità alle leggi vigenti in materia di viaggi, tasse e affari. Ciò avviene per ottemperare alle richieste di terzi, se applicabili, che saranno stabilite prima dell'inizio del processo per adempiere ai nostri obblighi di rendicontazione.

Prendiamo precauzioni per proteggere le tue informazioni. Quando invii informazioni sensibili tramite il sito web, i tuoi dati sono protetti. Per noi è molto importante che i tuoi dati siano trattati in modo responsabile e con grande attenzione. Diamo priorità alla protezione della tua privacy prima, durante e dopo il trattamento dei dati dei nostri utenti.

Ogni volta che raccogliamo informazioni sensibili (come i dati della carta di credito) queste vengono criptate e trasmesse in modo sicuro. Puoi verificarlo cercando l'icona di un lucchetto chiuso nella barra degli indirizzi del tuo browser web o cercando "https" all'inizio dell'indirizzo della pagina web. Le informazioni sensibili sono protette da Secure Socket Layer (SSL), lo standard industriale per i pagamenti sicuri in ambiente web.

Sebbene utilizziamo la crittografia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online, proteggiamo le tue informazioni anche offline. Solo i dipendenti che necessitano di tali informazioni per svolgere un lavoro specifico (ad esempio, la fatturazione o il servizio clienti) possono accedere alle informazioni di identificazione personale.

Se hai trovato il nostro sito web attraverso un annuncio di Google Display, un annuncio di un'azienda affiliata o un'e-mail, Google AdWords memorizzerà un cookie sul tuo computer o dispositivo. Questo non consente a nessuno o a nessuna entità di conoscere la tua identità.

Le informazioni contenute nei cookie di conversione ci aiutano a creare statistiche con le quali possiamo misurare i nostri tassi di conversione. Ciò significa che saremo informati di quanti utenti sono arrivati al nostro sito web cliccando sugli annunci di Google, sugli annunci degli affiliati o attraverso i click all'interno di un'e-mail. Inoltre, ci mostra quanti utenti hanno visto una o più offerte sul nostro sito web.

Puoi disattivare il monitoraggio delle conversioni se non desideri partecipare al processo di monitoraggio. Questo può essere fatto modificando le impostazioni del tuo browser per i cookie specifici del sito web per i domini interessati:

Google AdWords: addsettings.google.com

Malaga Plus: malagaplus.com

Possiamo raccogliere informazioni sul tuo computer, tra cui, se disponibili, l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser per l'amministrazione del sistema. Si tratta di dati statistici sulle azioni e i modelli di navigazione dei nostri utenti e non identificano alcuna persona.

Questo sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente durante la visita al sito. Si avvisano gli utenti che se desiderano rifiutare l'uso e la memorizzazione dei cookie di questo sito web sul disco rigido del loro computer, devono adottare le misure necessarie nelle impostazioni di sicurezza del loro browser web per bloccare tutti i cookie di questo sito web e dei suoi fornitori terzi.

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Hai la possibilità di modificare le impostazioni del tuo browser web in modo che i cookie non vengano memorizzati automaticamente o che i cookie vengano cancellati dal tuo computer al termine della sessione internet. Se le impostazioni dei cookie del tuo browser sono state modificate, potresti non essere in grado di utilizzare molte funzioni del nostro sito web. Puoi trovare maggiori informazioni sulle opzioni del browser web qui:

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Altre informazioni come il tuo nome, l'indirizzo postale, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail non ci saranno note se non ci hai fornito volontariamente questi dati.

Avrai la possibilità di utilizzare gratuitamente il nostro servizio di live chat. Questo servizio utilizza i cookie per consentirci di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Non ci sarà alcuna combinazione di dati personali con altri dati aggregati sull'utilizzo del sito web.

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", ovvero dei file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer. Questi cookie consentono di analizzare l'utilizzo di un sito web. Le informazioni sull'utente generate da Google vengono generalmente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono infine salvate. Nel caso in cui tu abbia nascosto il tuo indirizzo IP sul nostro sito web, Google abbrevierà il tuo indirizzo IP all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o dell'Unione Economica e Monetaria Europea. Il tuo indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google negli Stati Uniti d'America solo in casi eccezionali. Utilizzeremo Google per valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività web degli utenti e per produrre informazioni sull'utilizzo del sito web e dei servizi online connessi al corretto funzionamento del sito web. L'indirizzo IP mostratoci da Google Analytics non viene raccolto insieme ad altri dati di Google. Inoltre, hai la possibilità di modificare le impostazioni del tuo browser web in modo che i cookie non vengano memorizzati automaticamente o che vengano cancellati dal tuo computer al termine della sessione internet. Tieni presente che potresti non essere in grado di utilizzare molte funzioni del nostro sito web se le impostazioni dei cookie del tuo browser sono state modificate.

In alcune pagine del nostro sito web utilizziamo Google Maps per visualizzare mappe e località. Google Maps è un servizio di Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti d'America. Il tuo indirizzo IP verrà inviato a Google e un cookie verrà memorizzato non appena visiterai un sito web in cui è incorporato Google Maps.

Puoi trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sul seguente sito web

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Inoltre, puoi impedire il trasferimento dei tuoi dati visualizzati attraverso l'uso dei cookie, nonché dei dati relativi al sito web (come l'indirizzo IP) visualizzati da Google. Puoi impedire l'elaborazione di questi dati installando il plug-in del browser che trovi a questo link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

In alternativa, puoi cliccare su questo link per impedire a Google Analytics di accedere ai tuoi dati utente su questo sito web, inserendo un cookie di opt-out sul tuo dispositivo. Se cancelli i tuoi cookie, dovrai accedere nuovamente al link.

Le comunicazioni, l'impegno e le azioni intraprese attraverso le piattaforme esterne di social media a cui questo sito web e i suoi proprietari partecipano sono conformi ai termini e alle condizioni e alle politiche sulla privacy mantenute da ciascuna piattaforma di social media. Si consiglia agli utenti di utilizzare le piattaforme di social media con saggezza e di comunicare/partecipare con la dovuta attenzione e cautela per quanto riguarda la propria privacy e i propri dati personali. Questo sito web e i suoi proprietari non solleciteranno mai informazioni sensibili attraverso le piattaforme di social media e incoraggiano gli utenti che desiderano discutere di dettagli sensibili a contattarli attraverso i canali di comunicazione principali, come telefono o e-mail. Questo sito web può utilizzare pulsanti di condivisione sociale che aiutano a condividere i contenuti web direttamente dalle pagine web alla piattaforma di social media in questione. Prima di utilizzare questi pulsanti di condivisione sui social media, gli utenti sono invitati a farlo a loro discrezione e la piattaforma di social media potrebbe tracciare e salvare la loro richiesta di condivisione di una pagina web rispettivamente attraverso il loro account sulla piattaforma di social media.

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Il servizio di comunicazione via e-mail è prodotto attraverso i server di The Rocket Science Group LLC (MailChimp), con sede al di fuori dell'UE, negli Stati Uniti, meglio conosciuta come MailChimp, la cui proprietà è soggetta all'accordo EU-US Privacy Shield approvato dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati. Il nome e l'email che fornisci per iscriverti alle nostre comunicazioni elettroniche sono condivisi con questa società. Per saperne di più:

Informazioni su MailChimp, il Privacy Shield Svizzera-UE e il GDPR:

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Puoi chiedere informazioni sulla portata, l'origine e i destinatari dei dati personali conservati. Puoi chiedere i motivi per cui i tuoi dati personali sono stati memorizzati. Le tue domande su questi dettagli sono completamente gratuite. Puoi inviare le tue domande per iscritto all'indirizzo indicato di seguito.

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In conformità alle leggi e ai regolamenti sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche, gli abbonati hanno la possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento attraverso un sistema automatico. Questa procedura è descritta nel piè di pagina di ogni campagna e-mail. Se non è disponibile un sistema di iscrizione automatico, oltre a questo link verranno fornite chiare istruzioni su come annullare l'iscrizione.

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati qualora ciò si renda necessario a causa degli sviluppi tecnologici. In tal caso, modificheremo di conseguenza i dettagli della nostra informativa sulla privacy. Ti consigliamo di continuare a controllare la nostra informativa sulla privacy per conoscere le nuove normative e gli aggiornamenti, poiché le informazioni potrebbero essere cambiate dall'ultima volta che hai letto la nostra informativa sulla privacy.

Se hai ancora domande o dubbi sulla politica sulla privacy, puoi sempre contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo o ai seguenti recapiti:

Simon Wismeth

c/o Sprachcaffe Reisen GmbH

Gartenstraße 6

60594 Francoforte (Germania)

Telefono: 0049 69 6109120

Email: privacy@sprachcaffe.com

In caso di reclami o domande, ti preghiamo di contattare l'amministratore della protezione dei dati prima di intraprendere qualsiasi azione. Ci occuperemo di qualsiasi problema direttamente e al meglio delle nostre possibilità, poiché prendiamo molto sul serio la tua soddisfazione.

Nell'improbabile caso in cui non fossimo in grado di risolvere i tuoi problemi, puoi contattare l'autorità di regolamentazione responsabile della nostra contea per qualsiasi reclamo o domanda. Di seguito troverai i loro dettagli di contatto:

Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati

C/ Jorge Juan, 6

28001 Madrid

Telefono: 901 100 099 - 91 266 35 17

Sede elettronica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

Società responsabile della politica sulla privacy e sede della società:

Málaga Plus S.L.

Pje. Antonio Barceló Madueño, 5

29017 Pedregalejo, Málaga

Telefono: 0034 952 29 93 30

E-mail: info@malagaplus.com

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